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通过细致的跟进工作与客户建立良好的关系来连接未来

销售部

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通过扩大半导体的销售赢得了大订单

自加入公司以来,我主要从事液晶/触摸屏和电缆等电子设备的销售,并一直跟进主要制造商的工作。由于我有很多参与定制产品开发的机会,所以在与技术部的合作中获得了很多新的视角和见解。加深了我的产品知识,扩展了我的提案范围。让我感受到了工作的乐趣和意义。
从几年前TESCOM致力于扩大半导体的销售以来,我们赢得了大订单。却恰恰赶上了全球半导体短缺,很多生产基地开始感到压力的时期。虽然我们的供应商能够迅速交货,但是客户的需求速度也大幅提高。从制造供应商的调查开始到试产再到量产,一切都是应急处理。我充分利用了进入公司后积累的知识、谈判技巧和策划能力,努力满足了客户的需求。我们公司的一大特点就是,像我这样的年轻人也会被委以重任,我们的意见也会被采纳。在没有时间完成规定步骤的情况下,通过合理的说明得到了能够解决实际情况的决定。得益于这种灵活的对应流程,不仅使我们赢得了大订单,而且很好的帮助到了我们的客户。由于TESCOM与广泛的供应商保持着紧密的合作,才能对应当时的紧急情况。我认为这是一个最大限度展示我们公司优势的项目。

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成长为一名销售员、从客户的信赖中感受喜悦

我负责的许多客户都是长年与TESCOM有业务往来的大厂商。为了不失去前辈们长期以来与客户建立起来的信任,我不仅认真与客户的项目负责人跟进工作,并且对其领导以及周围其他工作人员也做到礼貌的应对。举一个例子,我会把交易内容和进展情况做成报告,定期向客户汇报。当我通过报告收到诸如“很少有代理店可以做到这种程度,非常感谢”之类的好评时,就会激励我更加努力的工作。
文科出身、本来与电子设备无缘的我能够有这样的成长,离不开领导和前辈们耐心且热情的指导。在进入公司的前两年里,如果有什么不懂的问题,我会逐一请教身边的同事,他们会详细的教我。直到第三年,通过掌握了更多对应客户的模式和选择的增加,我才开始有了做好工作的信心。现在客户会对我说:“当我需要什么零件时都会找你”。这说明了客户对我的信任。今后,我会致力于新顾客的开发工作,为提高销售额作出贡献,并愿意长期的工作下去。

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