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利用专业的技术知识来支持客户的新产品开发

技术部

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与客户共同讨论细节、制定规格

技术部的主要工作是选择符合作为客户的大制造商要求的电子设备,并通过和客户的讨论确定详细规格。对于液晶面板、触摸屏和电缆等多个领域的产品,考察的项目包括形状、功能、性能、操作性以及外观设计等多方面,因此需要广泛的电子设备的知识。另一个重要的工作就是将确定好的规格传达给制造供应商。作为两者之间的桥梁确保成品符合要求的质量。与销售人员协同工作,为「产品制造」所需的技术提供全面支持。
与大多数贸易公司不同,我们拥有大量的技术人员和质量保证部门以及丰富的产品制造经验。当我们有了一个明确的市场或目标,有时会通过营销以外的途径直接接触客户的技术部门。各个领域举办的大型展会是我们与客户公司的技术人员接触的宝贵机会。以前就有通过这种对话方式介绍我们公司,从而达到了进入新的市场和接到大规模订单的实例。

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预测需求、提前给出建议

为了能够迅速掌握市场的需求和趋势,对客户的要求作出回应,做好日常准备工作是非常重要的。把市面上的电器产品拆解作为资料,在深入了解产品的功能和结构的基础上预测未来市场的需求。我们通过提高自身的开发能力,在更早的阶段与制造供应商接触,从而不错过任何向客户提出新技术方案的机会。对于我们来说不仅仅要满足客户的要求,更要提出进一步的建议,才能更好的取得客户的信任。TESCOM的魅力就在于认可这种积极向上、主动进取的企业文化。在工作实例中,我们曾经把一款非常美观的用于汽车和智能手机的显示设备推荐给家电产品的公司,得到了一家公司的产品设计师的极大认可。我们通过与制造供应商的团结合作,不辞辛劳、不断追求产品的高质量,来达到客户最大程度的满意。
最近,我们在半导体设备领域也取得了很大的成果。通过增加商品和零件的种类及数量,来促进公司的发展。同时,我们还鼓励新业务的开发,不仅仅局限于电子设备,而是接受各个领域的挑战,为进一步推动TESCOM的发展作出贡献。

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